使用條款
1. 接受條款
歡迎使用幸福醫藥有限公司(「本公司」、「我們」)的網上商店(「本網店」)。透過使用本網店或其任何部分,閣下同意已閱讀、理解並接受以下使用條款。本公司保留隨時修改或更新本條款的權利,而無需作出任何事前通知,修改後的條款將於發佈時生效。閣下繼續使用本網店即表示接受本條款的最新版本。
2. 一般條款
- 價格與促銷: 本網店的售價及推廣優惠可能與其他零售商店舖不同。所有價格以閣下下單當日的價格為準。
- 訂單確認與可用性: 所有訂單須經本公司確認最終可用性。本公司保留以任何理由拒絕任何訂單的權利。為免生疑問,本網店發出的任何訂單收據或自動確認郵件僅表示收到閣下的訂單申請,並不構成我們接受該訂單。只有當我們向閣下發出發貨通知,買賣合同方告成立。如本公司無法履行訂單中的任何產品或服務,將在送貨前透過電話或電郵通知閣下。
- 年齡限制: 如訂單包含受年齡限制的產品(如酒精產品或特定藥物),閣下確認自己已達法定年齡。本公司可能要求提供身份驗證。
3. 帳戶註冊與管理
- 註冊要求: 閣下必須先註冊帳戶才能在本網店購物。註冊時,閣下必須提供準確、完整及最新的資料。
- 帳戶安全: 閣下須妥善保管用戶名稱及密碼。本公司假設使用閣下帳戶進行的任何活動均由閣下或經閣下授權的人士進行。
- 帳戶更新: 閣下必須立即通知本公司任何資料變更,以便我們能有效與閣下溝通
- 帳戶停用: 如帳戶在指定期限內(目前為3年)未被使用,本公司將停用該帳戶,而無需作出任何事前通知,所有累積的積分及/或電子禮券將被沒收(如適用)。如欲繼續購物,閣下需重新申請新帳戶。
- 帳戶終止: 本公司保留以任何理由拒絕或終止任何客戶帳戶的絕對權利。
4. 付款條款
- 接受的付款方式: 本網店接受信用卡(Visa、MasterCard、American Express、銀聯)付款。
- 貨幣與金額限制: 所有價格以港幣計算。單筆訂單金額必須不少於港幣$50。如使用信用卡付款,單筆交易上限為港幣$10,000。
- 安全保障: 本公司採用互聯網傳輸層安全(TLS)技術加密客戶的個人資料,包括信用卡號碼、姓名及地址。[所有網上付款均由第三方支付處理機構處理。本公司對於因該等第三方機構的系統故障、延誤或任何安全漏洞所導致的任何直接或間接損失概不承擔責任。]
- 付款條件修改: 本公司保留隨時更改付款條款的權利,無需提前通知。
5. 產品檢查與換貨申請
- 檢查責任: 閣下應在收貨後立即檢查產品是否有缺陷、損壞或錯誤送達。
- 退換貨政策: 基於衛生及安全理由,本網店售出之產品一般不設退貨或退款。只有當產品於送達時已經損壞、或錯誤送達時,閣下才可申請換貨 。所有的換貨申請必須在收貨後 7天內(以送貨記錄為準)提出,並嚴格遵守本公司的《退換貨政策》。本網店之所有退貨、換貨及退款事宜,均由獨立的《退換貨政策》全面管轄及規範。閣下可在本網店的相關專頁查閱該完整政策 。
6. 知識產權
本網店上的所有內容,包括文字、圖像、相片、影像、標誌、設計及軟件,均為本公司或其授權人士的知識產權。「知識產權」指任何及所有專利、商標、域名權利、設計權利、版權及數據庫權利(無論是否已註冊)、保密資料權利及目前或日後可能於世界任何地方存在的類似或相應性質的所有其他知識產權權利。未經本公司書面同意,閣下不得複製、修改、傳播或利用本網店的任何內容(包括任何其知識產權)作商業用途。
7. 禁止活動及保證
閣下聲明、保證及承諾不會透過本網店進行以下禁止活動:
- 進行任何非法或欺詐活動;
- 騷擾、誹謗、威脅或傷害他人;
- 未經授權存取、轉載、複製或使用本網店系統;
- 傳送、發放或傳播任何有害、侵入性或惡意軟件或病毒;
- 侵犯他人的權利包括但不限於知識產權或隱私。
8. 責任限制
- 免責聲明: 本公司並不向閣下聲明或保證本網店或其內容將為準確、完整或可靠,亦不保證進入本網店或其任何部份將不受阻擾、可靠或並無故障。本公司對以下情況不承擔責任:間接或相應而生的損失、損害或費用、數據遺失、業務中斷、或因任何原因(包括本公司控制範圍外的原因)導致的延誤或無法履行。
- 不可抗力: 本公司對因天災、火災、洪水、意外、暴亂、戰爭、政府干預、罷工、設備故障或其他不可控制的原因導致的任何延誤或無法履行不承擔責任。
- 送貨延誤: 如因交通、天氣、地區或第三方物流供應商延誤或任何其他超出本公司合理控制範圍的因素導致送貨延誤、延期或重新安排,本公司不承擔任何責任。具體之送貨限制及特殊天氣安排,請參閱我們的《運送政策》。閣下可在本網店的相關專頁查閱該完整政策 。
9. 爭議解決與管轄法律
- 管轄法律: 本條款及閣下與本公司之間的任何爭議均受香港特別行政區法律管轄。
- 爭議解決: 閣下確認並同意閣下在違反本條款中任何條文時,我們擁有絕對決定權雙方同意接受香港特別行政區法院的專屬管轄權。
- 聯絡方式: 如有任何疑問或爭議,請透過【聯絡我們】與本公司客戶服務團隊聯絡。
10. 第三方連結與內容
本網店可能包含指向第三方網站的連結,該等超連結將引領閣下離開本網店,連結僅為閣下便利提供,而包括任何連結不意味本公司對連結網站、其營運商或其內容的支持或認可。本公司對第三方網站的內容、準確性或可用性不承擔責任。使用第三方網站風險自負。
11. 帳戶終止
本公司保留隨時以任何理由(包括違反任何本條款)終止或暫停閣下帳戶的權利,無需提前通知。帳戶終止後,閣下不得再使用本網店。
12. 條款修改
本公司保留隨時修改本條款的權利,而無需作出任何事前通知。修改後的條款將於發佈時生效。閣下繼續使用本網店即表示接受本條款的最新版本。
13. 完整協議
本條款、隱私政策、退換貨政策及運送政策構成閣下與本公司之間的完整協議,取代所有先前的協議或理解。
(中英文版本如有歧異,概以中文版本為準。)